人民日报系列评论：创新我们的宣传思想工作
当干部不能只会抓经济
——创新我们的宣传思想工作之一
看一个领导干部是否成熟、能否担当重任，一个重要方面就看他重不重视、善不善于抓宣传思想工作。
一位外交官曾经这么说过，新中国头30年是解决“挨打”问题，第二个30年是解决“挨饿”问题，今后30年要解决“挨骂”问题。虽是一种比喻，却耐人寻味。
且不说，作为一个新兴大国，中国在国际上遭受着更加严苛的审视，也面临着不同意识形态的龃龉较量，使“挨骂”在所难免；单从国内来说，许多干部可能都有类似感慨：经济发展了，批评声却比以前更多了；埋头苦干着，有时却得不到理解认同，一些群众甚至“端起碗来吃肉，放下筷子骂娘”。
出现这种情况，有社会转型期矛盾增多的因素，有干部工作不到位的原因，也有群众水涨船高的期待。此外，还有一个重要原因经常被忽略，那就是一些干部只重视搞经济建设，对意识形态工作却不想做、不愿做、不会做。有的片面理解“行胜于言”，将宣传思想工作视为可有可无的点缀，新闻发言人成了“不发言人”；有的奉行明哲保身之道，害怕说错话、表错态而保持沉默，认为多一事不如少一事；有的忽略能力提升，对新的舆论环境一片茫然，躲媒体、怕网络、当鸵鸟。
不善于表达自己，就会“被表达”；不主动回应诉求，就是放弃话语权。这些年来，因为表达不当而招来的批评质疑，因为信息不畅而引发的群体事件，因为缺少沟通而导致的误解对立，无不说明，党的群众基础和执政基础包括物质和精神两方面，如果精神上丧失群众基础，最后也要出问题。尤其在今天，国际上思想文化交流交融交锋更加频繁，国内人们思想互动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强，如果意识形态工作还停留在原地，不仅要吃大亏，甚至还要犯大错。
改革开放至今，“以经济建设为中心”，已经成为领导干部的基本共识。对于这一点，怎么强调也不过分。但也要看到，治国理政是一项综合工程，如果把领导职责简化为“抓经济”，把执政兴国等同于“惠民生”，就会走入另外一个误区。历史和现实反复说明，经济建设做得再好，也不能一俊遮百丑。试想，如果经济发展逻辑和意识形态宣传“两张皮”，说服力从何而来？人心凝聚和政治整合只靠经济利益，持久性如何实现？如果跟群众连话都说不上，又谈何做群众工作、为人民服务？
我们常常看到，一些干部说起经济工作来头头是道，但谈到意识形态工作就枯燥乏味，不是照抄照搬的老一套，就是空洞无物的旧说辞。毛泽东同志当年在谈到“本领恐慌”时，曾经举过一个很形象的例子：“现在我们的有些战士，他们识字比营长识得多，他们从前一个字也不认识，现在能认得五百、一千、二千、三千，能写短短的文章，登在墙报上。我们的营长、连长……不但文章不会做，许多东西都不知道，战士反而比他们高明。”如今，面对迅猛发展的新媒体，面对各阶层不断提高的表达能力，领导干部如何真正跟上时代的脚步，如何避免新的“本领恐慌”？
在这个意义上，看一个领导干部是否成熟、能否担当重任，一个重要方面就看他重不重视、善不善于抓宣传思想工作。一个领导干部，只有在理论上、笔头上、口才上或其他专长上有两把刷子，一个道理能深入浅出地阐释清楚，走到哪里都能很快同群众打成一片，讲的话群众喜欢听，写的文章群众喜欢看，工作才会主动，才能得心应手。只有善于在众声喧哗中明辨主流支流，善于从百家争鸣中把握真实民意，把重大决策部署宣传到位，把涉及群众利益的政策解释到位，把群众关注的热点引导到位，才能真正做到解疑释惑、活血化淤、疏导情绪、平衡心理，从而实现党和政府“无形资产”的增值。
能否做好意识形态工作，事关党的前途命运，事关国家长治久安，事关民族凝聚力和向心力。对于我们党来说，能不能打仗，新中国的成立已经说明了；能不能搞发展，改革开放的推进也已经说明了；能不能在日益复杂的国际国内环境下继续保持党的思想宣传优势，需要我们的各级领导干部继续做出回答。
（来源：《人民日报》2013年08月27日）
让人信自己先得信
——创新我们的宣传思想工作之二
意识形态宣传也好，思想文化工作也好，只有知行合一、言行一致，才可能真正打动人。
有的干部反映，现在有些老百姓成了“老不信”，干部表态还没张嘴，群众就觉得要说谎；干部做事还没开始，百姓就认定想作秀。尤其谈到理想信仰、宗旨信念、价值追求，听众更像是看票友穿帮，一肚子的不屑。做群众思想工作，“老办法不灵，硬办法不能，新办法不会”，一些人感到无所适从。
诚然，今天的时代条件、舆论环境乃至大众心理，都与过去不可同日而语，利益多元、思想多变，确实让宣传思想工作难度系数增大，“说服”与“认同”的阻力加大。但“老不信”现象的出现，也与一些党员干部的言行缺乏说服力有莫大干系。
比如，如果有的领导干部，动辄牢骚、常有抱怨，连自己都不相信所选择的道路，如何让群众产生认同？以批评马克思主义为“时尚”、噱头，不问苍生问鬼神，热衷于算命看相、求神拜佛，如何让群众相信共产主义理想？把配偶子女移民到国外、钱存在国外，给自己“留后路”，随时准备“跳船”，如何让群众树立“三个自信”？有的心为物役，金钱至上、名利至上、享乐至上，心里没有任何敬畏，行为没有任何底线，又如何让群众相信共产党人“全心全意为人民服务”的宗旨？这样的干部，即使台上讲得天花乱坠，台下也会缺少听众；文章写得妙笔生花，也只会令读者觉得虚伪。
与上项目、搞工程等物质建设相比，宣传思想工作属于精神建设，建树的是理想信念，感染的是思想灵魂，有它的特殊性。精神家园中的劳作，如耕云播雨、凝风聚气，看似虚空玄妙，实际上照样有规可循。古人云，“行胜于言”、“事实胜于雄辩”，西谚说“别光听他说了什么，而要看他做了什么”，讲的都是同一个道理：意识形态宣传也好，思想文化工作也好，让人信首先得自己信，只有知行合一、言行一致，才可能真正打动他人。
无庸讳言，在我们的队伍中，信仰缺失的问题需要引起高度重视。这在一定程度上消解了宣传思想工作的正面努力，成为一种反面典型。“一个行动胜过一打纲领”，群众的眼睛是雪亮的。他们不听你调子唱得有多高，看的是实在的业绩；不看你蓝图绘得有多好，看的是实干的行动。对党员干部话语的“具象化”观感、对其行为的“具体化”判断，影响着人民群众对我们道路、理论、制度的认同度。
让群众信先得自己信。老一辈革命家为了救中国于水火的崇高理想，不惜抛弃家财和家庭幸福，甚至牺牲自己的生命。周恩来、彭湃都是背叛了家庭所属的阶级，摆脱了相对宽裕的生活环境，在血雨腥风中投身革命。贺龙之女贺捷生回忆：南昌起义后，谭平山和周逸群对像学生那样虔诚地坐在一条板凳上的父亲说：贺龙同志，此刻我们代表党向你问话，你必须如实回答，不得隐瞒。请问你的动产、不动产、现金等，还剩多少？父亲淡然一笑，摊开双手说：我什么都没有了。
没有这种知行合一的信仰和品行，共产党人如何能有“唤起工农千百万”的力量，让亿万人民凝聚在信念的旗帜下，勇往奋进以赴之，瘅精瘁力以成之，断头流血以从之？理想信念是共产党人精神上的“钙”，缺了它，自己都得了“软骨病”，行不正、站不直，又如何去做百姓的思想工作，让群众愿听、能懂、真信？
立场端正了，信仰坚定了，还要有说服人打动人的扎实本领。“常说的老话多、正确的废话多、严谨的套话多”，在群众心中就是“一百字也嫌长，一分钟也嫌久”，决不会有听众和市场。一说阐释中央精神，就全盘照搬讲话和文件；一说宣传科学理论，就在概念里打转转；一搞成就宣传，就变成工作经验总结；一搞典型报道，就无限拔高请出“高大全”。说出来的话，自己都不信，怎么能让别人信？写出来的文，自己都没感动，怎么能感动他人？这种僵化老化的思维方法，模式化套路化的工作方式，从根本上说是不愿改革创新的懒政惰政，是对党的事业不负责任。
“心定则道纯，道纯则充于中者实，中充实则发为文者辉光”。身处社会深刻转型、观念深刻转变的新时期，最需要有坚定理想信念的领导干部。言行一致、表里如一，为着自己的信念而执着奋斗，我们的行动就有无声的感召力，我们的语言就有无尽的感染力。
（来源：《人民日报》2013年08月29日）
多跟不同群体交朋友
——创新我们的宣传思想工作之三
意识形态工作要与时俱进，必须有针对不同社会群体的“分众营销”意识。不仅要懂得工农，也要了解各种群体，这样才不会一讲宣传，就让体制内思维包打天下。
有领导同志这样揶揄一些干部“不会说话”：与新社会群体说话，说不上去；与青年学生说话，说不进去；与困难群众说话，说不下去；与老同志说话，给顶了回去。虽属个别现象，但也启示我们，多跟不同群体交朋友，才能做好意识形态工作。
这些年来，我们的宣传思想工作在多元中立主导、在多样中求共识，为改革发展奠定了坚实的思想文化基础。但那些“不会说话”的现象，同样不容忽视。在一些人看来，人民是个抽象概念，群众是个集合名词。谁是人民？有哪些群众？说不清楚、也弄不明白。于是尽拿些老话、套话、官话、正确的废话出来，“会议没有不隆重的，鼓掌没有不热烈的，成就没有不喜人的”，只会泛泛而谈凌空蹈虚，别人自然不爱听、听不懂，达不到宣传效果，更谈不上统一思想。
“分众化”是个传播学术语，意思是针对不同对象“量体裁衣”。这应该也是宣传思想工作的基本方法。“一把钥匙开一把锁”，了解了不同的需求，才能有的放矢开展工作。大革命前后，恽代英常身披旧短衫，到车间、棚户、宿舍，与工人、市民、学生推心交谈，被称“最善于联系青年和劳动群众的领导人”。现在，从海归、海待到蚁族、北漂，甚至是散户、“大妈”，人群更多，分化更大，如果不能多交朋友、读懂人心，怎么搞思想宣传工作，怎么当意识形态先导？
习近平总书记多次强调，领导干部要多跟不同群体交朋友。就思想政治工作而言，只有把各种群体都了解了、摸透了，才有可能针对不同的利益关切和价值取向，做出形式风格各有针对性的宣传。意识形态工作要与时俱进，必须有针对不同社会群体的“分众营销”意识。工人农民仍是中国社会的主体，毫无疑问，懂得工农大众是把握社会大势的关键，但与此同时，也要了解职业经纪人、自由撰稿人、意见领袖、独立演员等各种群体，这样才不会一讲宣传，就让体制内思维的“新闻通稿”去包打天下，才能在坚持常规新闻报道、评论文章的阵地战之外，借助社会化媒体的传播手段，从微博、贴吧、BBS、QQ群、微信群等渠道入手，为不同群体量身定制小切口议程，与他们展开互动，让主流价值观的宣传真正入耳入脑。而这些创新，无不建立在对意识形态工作的时代化理解上，建立在“与群众打成一片”的真诚愿望上。
现实中，一些领导干部倒也常迎来送往、呼朋唤友。可惜，不少时候却是“谈笑皆商贾，往来尽乌纱”。或是在体制中的“内部循环”，交朋友成了疏通关系、积攒人脉；或是本着“为我所用”交朋友，商人多、富人多、名人多，甚至出现王林、李一这样的“大师朋友”。对于其他群体，却往往有意无意地忽视了，认为基层群众“啥都不懂”、新兴群体“啥都不是”、知识分子“酸文假醋”，没有共同语言。让这样的“冷热失调症”患者去动员发动群众，怎么可能赢得群众的信赖和认同？
“统一战线”是我们取得革命胜利的法宝之一，而宣传思想工作是其重要内容。新中国成立前夕，周恩来“苦口婆心地劝说”爱国知识分子，利用其人格魅力广交朋友，让众多具有不同信念的知识分子留在了新中国。今天，宣传思想工作仍然离不开知识分子，然而一些人不做仔细甄别区分，“一竹篙扫落一船人”，在他们眼里，有个性、有主见的知识分子都是“异质者”，爱思考、能行动的社会人士都是“搅局人”，说实话、谏真言的有识之士都是“反对派”。抱着这样的态度，怎么可能争取到最大多数人，找到对话交流的公约数？
社会群体越分化，越要学会建立“统一战线”，在求同存异中最大限度地把他们团结凝聚起来。在意识形态领域，价值多元、观点多样的现象非常普遍。既有舆论的正面力量，也有负面言论，还有介于两者之间的“中间地带”。要让主流思想得到更多认同、核心价值成为共同选择，就需要我们多交不同群体的朋友，说得上话、交得了心，把中间地带争取过来，形成社会转型期最广泛的“统一战线”。
参观南京雨花台时，一个数字让人震动，埋骨于此的近10万名革命烈士中，60%以上出生于殷实家庭，受过高等教育。我们的信仰，有着多么巨大的吸引力与感召力！在新的时代条件下，同样需要激发这种信仰的力量，团结引导各种人群，“把支持我们的人搞得多多的”，一同为实现中国梦贡献聪明才智。
（来源：《人民日报》2013年08月30日）
